Jak řešit chybové zprávy na Kindle

Amazon vytvořil Kindle jako mobilní platformu pro čtení elektronických knih. Díky tenkému provedení a jednoduchému ovládání se rychle stal populárním. Občas se však mohou objevit technické problémy, které se projevují textovými zprávami nebo symboly. Tento průvodce vám pomůže pochopit jejich význam a opravit problém, abyste se mohli vrátit ke čtení.

1. Restartujte Kindle

Většinu chyb vyřeší jednoduchý restart. Stiskněte tlačítko Home, poté Menu na pravém okraji klávesnice, vyberte Settings, znovu Menu a zvolte Restart.

2. Přečtěte si textovou chybovou zprávu

Textové zprávy jsou obvykle samovysvětlující a říkají, jak problém vyřešit. Například pokud Wi‑Fi nefunguje, může se zobrazit upozornění o nízkém nabití baterie nebo o vypnutém přepínači Wi‑Fi na zadní straně zařízení.

3. Zkontrolujte symboly v pravém horním rohu

Pro problémy s baterií se zobrazuje ikona baterie s vykřičníkem – baterie je příliš vybitá a je nutné ji nabít. Pro problémy s internetem sledujte řadu signálových pruhů: pokud jsou všechny bílé, není signál; šedé pruhy znamenají, že Kindle kontroluje sílu signálu; stav OFF označuje vypnutý přepínač Wi‑Fi na zadní straně.

4. Sledujte otáčející se kolečko v levém horním rohu

Při načítání stránky se může objevit otáčející se kolečko – Kindle stále zpracovává požadavek. Pokud se situace nevyřeší do 10–15 minut, proveďte restart.

5. Reset do továrního nastavení

Pokud se žádná chybová zpráva nezobrazí, ale Kindle se neustále zamrzá, proveďte reset. Stiskněte tlačítko Home, zvolte Menu → Settings, opět Menu a vyberte Reset to Factory Defaults. Tím se vymaže veškerý obsah a zařízení se vrátí do původního nastavení.

Pokud ani po těchto krocích Kindle nefunguje, kontaktujte bezplatnou podporu Amazon Kindle na čísle 866‑321‑8851.