Černé skvrny a bílá obrazovka na Kindle – příčiny a oprava

Amazon Kindle používá speciální displej E Ink, který se skládá z tisíců malých buněk naplněných pigmentovými částicemi. Elektrické impulzy posunují částice, čímž světlejší nebo tmavší buňky zobrazují text a obrázky. Když se na obrazovce objeví černé skvrny, čtení se stane obtížným a může být nutný servis nebo výměna zařízení.

Uvízlý pixel

Jednou z častých příčin jsou uvízlý pixel nebo celá řada pixelů, které neodpovídají na příkazy Kindle. Výsledkem jsou tmavé skvrny nebo zbytky obrázků ze spořiče obrazovky. V mnoha případech stačí přetočit stránku dopředu či dozadu, což vynutí obnovu displeje. Pokud to nepomůže, můžete na klávesnici stisknout Alt + G, čímž se také provede obnovení obrazovky. Občas je nutné tento krok zopakovat několikrát.

Resetování zařízení

Pokud uvízlý pixel přetrvává, zkuste zařízení resetovat. V nabídce Nastavení najdete možnost „Resetovat Kindle“. Alternativně podržte tlačítko napájení/reset po dobu 30 s, čímž provedete hard reset. Další možností je návrat do továrního nastavení, ale ten vymaže veškerá osobní data a knihy je budete muset znovu stáhnout z Amazon cloudu.

Fyzické poškození

Pokud reset nepomůže nebo je na displeji velká nečinná oblast, pravděpodobně došlo k fyzickému poškození. Tlak na obrazovku může prasknout buňky a vytvořit velké černé skvrny, které činí displej nepoužitelným. Používejte ochranné pouzdro a vyhněte se tlaku při přenášení Kindle v tašce nebo kabelce.

Servis a záruka

Pokud skvrny výrazně narušují čtení, můžete uplatnit záruku nebo požádat o opravu. Kindle má roční omezenou záruku. I po jejím uplynutí můžete zakoupit repasovaný Kindle za sníženou cenu. Kontaktujte zákaznickou podporu Amazonu a zjistěte dostupné možnosti výměny či opravy.