Jak odemknout tablet Galaxy Note, pokud jste zapomněli heslo, bez továrního nastavení

Pokud jste zapomněli heslo k vašemu tabletu Galaxy Note, můžete jej odemknout bez továrního resetu, pokud znáte odpověď na bezpečnostní otázku nebo máte na zařízení nastavený Google účet. Výzva k přihlášení k účtu Google se objeví až po několika neúspěšných pokusech o zadání hesla. Pokud nemáte Google účet ani nastavenou bezpečnostní otázku, bude nutný tovární reset.

Krok 1

Zadejte nesprávné heslo na zamykací obrazovce Galaxy Note pětkrát. Zobrazí se dialogové okno s upozorněním: „Klepněte na Další a odemkněte pomocí bezpečnostní otázky nebo to zkuste znovu za 30 s. Zbývá vám 5 pokusů.“

Krok 2

Klepněte na tlačítko Další. Zobrazí se možnosti odemknutí: odpovědět na bezpečnostní otázku nebo se přihlásit pomocí Google účtu.

Krok 3

Pro odpověď na otázku zvolte Odpovědět na otázku. Pro přihlášení Google účtem zvolte Zadat údaje Google účtu a poté opět Další.

Pokud jste zvolili bezpečnostní otázku, zadejte správnou odpověď do pole Odpověď a potvrďte tlačítkem OK. Po úspěšném ověření se zařízení odemkne a spustí operační systém. Pokud používáte Google účet, zadejte své uživatelské jméno a heslo a klepněte na Přihlásit se. Tablet se odemkne a můžete si v nastavení změnit heslo.

Tip

• Pokud si nepamatujete údaje ke svému Google účtu, využijte nástroj Obnova účtu Google k získání uživatelského jména nebo resetu hesla.

Upozornění

• Přihlášení pomocí Google účtu neobnoví původní heslo zařízení – po odemčení je nutné si nastavit nové heslo.
• Tento postup platí pro tablety Galaxy Note s Androidem 4.0 a novějším. U starších verzí se mohou kroky mírně lišit.