Jak získat bezplatnou antivirovou ochranu od Comcastu

Úvod

Společnost Comcast svým zákazníkům nabízí program Constant Guard Protection Suite, který zahrnuje ochranu před nebezpečnými weby, phishingovými útoky a dalšími hrozbami. Součástí balíčku je také firewall a antivirová ochrana poskytovaná skrze Norton Security Suite.

Instalace antivirové ochrany

Krok 1 – Odstraňte staré antivirové programy

Před instalací nového řešení od Comcastu je nutné odebrat všechny ostatní antivirové programy. Současná existence dvou bezpečnostních nástrojů může vést ke konfliktům a chybám. Použijte odinstalační program, který je součástí antiviru, nebo funkci Přidat/odebrat programy v Ovládacích panelech Windows.

Krok 2 – Získejte přístup k e‑mailu Comcastu

Pokud jste ještě nikdy nepoužili e‑mail od Comcastu, zavolejte technickou podporu na číslo 800‑COMCAST. Po ověření vašich údajů vám operátor sdělí vaši e‑mailovou adresu a heslo.

Krok 3 – Stažení instalačního balíčku

Navštivte web Comcast.net a v pravém horním rohu klikněte na odkaz Security. Poté zvolte Get It Now, sjeďte dolů a klikněte na Install.

Krok 4 – Instalace

Pokud se zobrazí tlačítko Continue, klikněte na něj. Přihlaste se pomocí své Comcast e‑mailové adresy a hesla. Průvodce vás provede stažením instalačního souboru. Po dokončení stahování spusťte instalátor (pokud se nespustí automaticky). Po instalaci se automaticky spustí Norton Antivirus.

Tipy

Pro nastavení vlastní e‑mailové adresy můžete na stránce Comcast.net v sekci Email kliknout na tlačítko Register a vyhnout se tak telefonickému kontaktu s podporou.

Upozornění

Dříve nabízela společnost Comcast zdarma ochranu od McAfee. Pokud jste si McAfee již stáhli, přechodem na Norton se McAfee automaticky odinstaluje a nahradí jej nová ochrana.