Jak si stěžovat na Amazon O Seller

Společnost Amazon byla založena v roce 1995 jako online knihkupectví a nakonec otevřela své virtuální dveře dalším obchodníkům a prodejcům. Nyní v obchodě s e-obchodem Amazon umožňuje zákazníkům vyhledávat a najít širokou škálu produktů za konkurenční ceny. Prodejci nabízejí vše od sportovních potřeb až po DVD až po oděvy, v nových i použitých podmínkách. Jak kdokoliv, kdo si někdy něco koupil, ví, že tento popis nemusí vždy odpovídat produktu, a někdy jsou prodejci prostě neslušní a nečestní. Pro vyřešení těchto problémů, Amazon dává svým zákazníkům způsob, jak si stěžovat na své prodejce.

Recenze Amazon A-to-Z záruky. Tato záruka nastiňuje politiku společnosti Amazon týkající se produktů, které lze považovat za „materiálně odlišné“ od popisu poskytnutých prodejci. To platí pro výrobky, které nebyly obdrženy, produkty, které nebyly v popsaném stavu, produkty, které byly poškozeny, a výrobky, které měly vadné nebo chybějící díly. Reklamace lze uplatnit také v případech, kdy kupující vrátil zboží a nebyla poskytnuta žádná náhrada.

Kontaktujte prodejce přímo. Amazon nejprve vybízí kupující, aby se s prodejci spojili a vyřešili případné problémy. Prodejci mohou být kontaktováni prostřednictvím účtu na Amazonu. Klikněte na Váš účet na pravé straně domovské stránky Amazonu a zadejte svou e-mailovou adresu a heslo.

Klikněte na žlutou šipku s názvem „Vaše objednávky“. Vyhledejte objednávku, o které se zajímáte, a klikněte na položku Problém s touto objednávkou? Chcete-li odeslat e-mailovou zprávu o produktu, vyberte možnost Prodávající kontaktu. Nechte prodávajícího tři dny, abyste se k vám vrátili.

Podejte stížnost společnosti Amazon, pokud prodávající neodpoví, vrátí peníze nebo vymění výrobek. Z vašeho účtu znovu vyhledejte objednávku a poté klikněte na možnost Soubor nároku. V rozevírací nabídce uveďte důvod reklamace. Podrobnější informace o stížnosti naleznete v části Komentáře. Po dokončení klikněte na tlačítko Odeslat.

Sledujte svou stížnost tak, že se přihlásíte ke svému účtu, vyberete položku Vaše objednávky a kliknete na položku Problém s touto objednávkou. odkaz. Společnost Amazon může vydat okamžitý kredit, požádat o další informace, kontaktovat prodejce ve vašem zastoupení nebo odmítnout nárok
URL:https://cs.whycomputer.com/smart-devices/100117924.html