Co se stane, když nahlásím uživatele, který mi posílá nechtěné zprávy na Facebooku?

Nechtěné zprávy ve vaší schránce na Facebooku mohou působit jako šikana nebo obtěžování. Nahlášení zprávy vám pomůže chránit se. V kombinaci s blokováním můžete výrazně snížit riziko dalších nepříjemných zpráv.

Nahlášení zprávy

Pokud obdržíte zprávu od někoho, koho neznáte, nebo od bývalého přítele, můžete ji nahlásit Facebooku. Proces je jednoduchý a vyžaduje jen několik kliknutí. Vaše identita zůstane skrytá – odesílatel se nikdy nedozví, že jste zprávu nahlásili.

Jak nahlásit

Otevřete danou konverzaci a v pravém horním rohu klikněte na ikonu „Akce“ (ozubené kolečko). Vyberte možnost „Nahlásit spam nebo zneužití“. V zobrazeném dialogu zvolte vhodný důvod – např. spam z napadeného účtu nebo obtěžování a hrozby. Facebook zprávu přijme, prověří ji a v případě porušení pravidel může učinit opatření, jako je pozastavení účtu. Vaše identita během celého procesu zůstane skrytá.

Průběh nahlášení

Po odeslání se vaše hlášení předá jedné ze čtyř týmů uživatelských operací, podle toho, zda se jedná o grafický obsah, obtěžování nebo bezpečnostní riziko. Ve svém Support Dashboard (přístupném v „Obecných nastaveních účtu“) můžete sledovat stav svých hlášení. Dostanete upozornění, když Facebook učiní rozhodnutí a případně provede akci – varování, omezení nebo trvalé zrušení účtu. V závažných případech může být informována i policie.

Blokování uživatele

Nejefektivnějším způsobem, jak zabránit dalším zprávám, je přidat dotyčného do seznamu blokovaných. Blokování je oboustranné – osoba, kterou blokujete, ztratí přístup k vašim aktivitám a vy ke jejím. Kromě společných přátel už nevidíte žádnou aktivitu druhé strany. Blokování je anonymní, takže dotyčný nedostane žádné oznámení. Pro odblokování přejděte do nastavení, vyberte „Jak zastavit obtěžování?“, otevřete „Zobrazit všechny blokované uživatele“ a klikněte na „Odblokovat“ u požadované osoby. Poté můžete znovu poslat žádost o přátelství.