Počítačové znalosti
Počítačové znalosti
Podle smlouvy o rezidenčních službách Comcast mohou zákazníci smlouvu ukončit kdykoli, pokud neexistuje závazná smlouva na minimální dobu. Comcast si také vyhrazuje právo služby přerušit nebo ukončit z důvodů, jako je neplacení, nezákonné užívání nebo ohrožení zdraví a bezpečnosti ostatních.
Zákazník může smlouvu ukončit třemi způsoby: e‑mailem, písemně na místní pobočce nebo telefonicky na čísle 1‑800‑COMCAST. Osobně může smlouvu ukončit také na pobočce.
Po oznámení ukončení je nutné okamžitě přestat používat veškeré kabelové vybavení a služby. Veškeré zařízení je třeba vrátit na místní pobočku.
Všechno vybavení je třeba vrátit do 10 dnů od odpojení v dobrém technickém stavu (s výjimkou běžného opotřebení). Patří sem dálkový ovladač, konvertor, kabelové modemy, routery, CableCARDy a další hardware, který vám poskytl Comcast. Pokud zařízení nefunguje, bude vám účtována náhrada. Zaměstnanci Comcast mají právo přistoupit k vyzvednutí zařízení v dohodnutém čase.
Všechny poplatky za poskytované služby musí být uhrazeny do data odpojení. Účet se nadále hromadí až do skutečného odpojení a vrácení zařízení. Za ztracené nebo nevrácené vybavení bude účtována náhrada. Při opětovném zapojení služby se platí poplatek za znovu‑připojení. Po splatnosti jsou připočítány sankce a případné náklady na vymáhání včetně právních poplatků. Stížnost na fakturu je nutné podat do 60 dnů od data faktury.
Společnost Comcast je největším poskytatelem kabelové televize v USA a soupeří s dvěma hlavními satelitními operátory, DirectTV a Dish. Přestože se s nástupem HDTV mnozí domnívali, že jeden z nich získá jasnou výhodu, realita je jiná – volba mezi kabelem a satelitem stále závisí na individuálních po
Většina zákazníků mění poskytovatele kabelové televize s cílem získat lepší služby nebo nižší cenu za srovnatelný balíček. Díky silné konkurenci v odvětví často operátoři nabízejí výhodnější nabídky, což může znamenat více kanálů za nižší cenu.Přechod z jedné kabelové společnosti na jinouKrok 1Sesta