Jak opravit problémy s Direct3D

Mnoho počítačových her i některé programy pro 3D modelování používají komponentu Direct3D z balíku DirectX k vykreslování grafiky. Pokud má váš počítač problém s některým souborem DirectX nebo s grafickým ovladačem, může to způsobit pád aplikací nebo jejich neotevření.

Windows obsahuje nástroj pro testování instalace DirectX a většinu potíží lze vyřešit zapnutím hardwarové akcelerace nebo aktualizací DirectX a video ovladače.

Kontrola instalace DirectX

Stiskněte Windows+R, zadejte dxdiag a spusťte nástroj Diagnostika DirectX.

Na kartě Display (Zobrazení) zjistíte stav Direct3D a dalších grafických komponent.

V poli Notes (Poznámky) se zobrazí případné chyby – pokud je instalace v pořádku, uvidíte text No problems found (Nebyly zjištěny žádné problémy).

Řádek Feature Levels v sekci Ovladače ukazuje, které verze DirectX vaše grafická karta podporuje. Programy vyžadující nepodporovanou verzi nebudou fungovat.

V sekci DirectX Features se ujistěte, že každá položka je označena jako Enabled. Pokud ne, je třeba povolit hardwarovou akceleraci.

Povolení hardwarové akcelerace

1. Klikněte pravým tlačítkem na plochu a zvolte Screen Resolution (Rozlišení obrazovky).
2. Vyberte Advanced Settings (Rozšířené nastavení).
3. Otevřete kartu Troubleshooting (Odstraňování problémů) a klikněte na Change Settings. V případě výzvy zadejte administrátorské heslo.
4. Posuňte posuvník Hardware Acceleration (Hardwarová akcelerace) na Full (Plná).

Aktualizace DirectX a video ovladačů

Spusťte Windows Update v Ovládacím panelu a nainstalujte dostupné aktualizace DirectX 11 (k dispozici od Windows Vista). Ve Windows 8 je Windows Update jediný způsob, jak DirectX 11 aktualizovat. Ve Windows 7 a Vista můžete aktualizace stáhnout ručně (odkazy v sekci Zdroje).

Pro aktualizaci DirectX 9 stáhněte a spusťte DirectX End-User Runtime Web Installer. DirectX 9 se instaluje a běží nezávisle na DirectX 11 a mnoho her jej vyžaduje i na systémech s nainstalovaným DirectX 11.

Pokud Web Installer tvrdí, že máte nejnovější verzi, ale problémy s aplikacemi DirectX 9 přetrvávají, stáhněte offline instalátor June 2010 (odkaz) a přepište stávající kopii.

Video ovladače aktualizujte buď přes Windows Update, nebo si je stáhněte přímo z webu výrobců – Nvidia, AMD (ATI) nebo Intel – podle použité grafické karty. I když máte nejnovější verzi z Windows Update, zkontrolujte stránky výrobce, kde může být k dispozici ještě novější ovladač.

Tipy

• U počítačů s technologií Optimus, která přepíná mezi grafickým čipem Nvidia a integrovanou grafikou Intel, je často nutné aktualizovat oba ovladače.
• Pokud konkrétní program nefunguje na systému s Optimus, otevřete Nvidia Control Panel, přejděte na Manage 3D Settings, vyberte program v záložce Program Settings a změňte grafický procesor na opačný.
• I když diagnostika DirectX nehlásí žádné problémy, doporučujeme DirectX a video ovladače přesto aktualizovat – může to problém vyřešit.

Varování

Informace v tomto článku se vztahují k Windows 7 a Windows 8. U jiných verzí systému se mohou mírně či výrazně lišit.