Počítačová školení
Počítačová školení
Analýza koncového uživatele je termín používaný v řízení znalostí, designu produktů a téměř v každém odvětví, kde jsou produkty vyvíjeny pro „koncové uživatele“. Koncoví uživatelé jsou všichni lidé, kteří budou hotový produkt používat. Analýza koncového uživatele bez ohledu na oblast odhaluje, které potřeby zákazníků musí být splněny a jak tyto potřeby nejlépe splnit.
Hodnocení
Jedním z nejzákladnějších kroků analýzy koncového uživatele je posoudit, co vaši uživatelé potřebují. Nejlepším způsobem, jak zjistit, je napsat dotazník pro posouzení potřeb a prezentovat ho všem koncovým uživatelům, pro které navrhujete. Zeptejte se uživatelů přesně na to, co musí udělat, a poslouchejte jejich reakce. Pokud dotazník není proveditelný, brainstorming všechny možné potřeby a použití produktu by měl splnit. Zvažte, jak bude váš produkt nebo software denně používán při brainstormingu potřeb uživatelů.
Rozhraní
Zvažte, jak budou vaši koncoví uživatelé používat váš produkt. To je jiné než to, čeho chtějí dosáhnout; jedná se spíše o to, jak fyzicky komunikují s vaším produktem nebo softwarem. Je například užitečné, aby koncoví uživatelé měli ve vyhledávacím poli otevřené textové pole nebo rozevírací nabídku? Nebo, pokud navrhujete produkt, měl by mít tlačítko, přepínač nebo číselník? Vezměte v úvahu všechny speciální potřeby, které mají vaši uživatelé. Pokud chcete, můžete do dotazníku pro posouzení potřeb doplnit dotazy týkající se rozhraní.
Testování
Pokud máte prototyp svého softwaru nebo produktu, spusťte s koncovými uživateli test a zjistěte, co funguje a co je třeba změnit. Testovací běhy mohou být tak velké nebo malé, jak chcete, a můžete je implementovat v různých fázích analýzy. Vytvoření prototypu může být drahé, takže je to nejužitečnější, pokud právě upgradujete nebo vylepšujete existující produkt. Tímto způsobem můžete provést úpravy stávajícího produktu a zahrnout výsledky svého testování do své konečné analýzy.
Výsledky
Zkompilovat výsledky z dotazníků, schůzek brainstormingu a testování prototypů pro vytvoření plánu konečný produkt. Analyzováním a začleněním těchto výsledků do finálního návrhu vytvoříte produkt, který bude užitečný, účinný a produktivní pro vaše koncové uživatele. Malá analýza v raných fázích vývoje vede ke spokojeným uživatelům a menším problémům s redesignem v pozdějších fázích výroby
URL:https://cs.whycomputer.com/Internet/100108160.html
Továrně repasované výrobky jsou vráceny zboží, které bylo vráceno výrobci, aby bylo zkontrolováno nebo zafixováno před opětovným prodejem. Společnosti nemohou prodávat prodané nebo otevřené zboží jako nové, i když jsou ve stavu mincovny, a mnozí používají proces renovace, aby je připravili k dalšímu
Repasované počítačové produkty jsou typicky stolní počítače nebo notebooky, které byly vráceny výrobci, protože byly nalezeny problémy nebo zákazník počítačového produktu s ním nebyl spokojen. Žádný repasovaný výrobek nemůže být prodáván jako nový a box ve většině případů bude odlišný, aby naznačil,