Jak opravit chybu kódu 13 na Xboxu

Chyba kódu 13 se objeví na originální konzoli Xbox, když se nepodaří spustit hlavní rozhraní (dashboard). Obvykle k ní dochází po úpravě konzole nebo instalaci softwaru třetích stran, protože původní dashboard už není kompatibilní s novými aktualizacemi, které se stáhnou při připojení k Xbox Live.

Naštěstí není nutné konzoli posílat do servisu Microsoft – opravit ji můžete doma pomocí novější hry, která obsahuje aktualizaci dashboardu.

Postup

1. Odpojte Ethernetový kabel od Xboxu. Pro tento proces nepotřebujete internet.
2. Vyberte si novější hru pro Xbox (vydanou po podzimu 2004). Mezi vhodné patří například Halo 2 nebo NCAA Football 2005.
3. Vložte disk hry do konzole tak, aby byl povrch s popiskem nahoru, a zavřete mechaniku.
4. Spusťte hru – při načítání by měla automaticky nainstalovat aktualizaci dashboardu. Většina nových her to provádí samovolně; pokud ne, postupujte dále.
5. Pokud se aktualizace neprovede automaticky, v hlavním menu hry vyberte položku "Xbox Live". Hra pak stáhne a nainstaluje Microsoft Dashboard, čímž odstraní chybu 13.
6. Po úspěšné aktualizaci znovu připojte Ethernetový kabel.

Upozornění

Pokud první hra nepřinese požadovanou aktualizaci, vyzkoušejte jiný titul z obdobného období. Pokud ani to nepomůže, obraťte se na technickou podporu Xboxu.