Co dělat, když zapomenete své uživatelské jméno na Webkinz

Předtím, než můžete hrát Webkinz online, musíte si na webu Webkinz vytvořit účet. Při registraci zadáte uživatelské jméno a heslo, která pak používáte při každém přihlášení do Webkinz World. Pokud však uživatelské jméno zapomenete, můžete ho získat pomocí jednoduchého postupu.

Identifikace

Webkinz jsou plyšová zvířátka v různých tvarech, která navíc obsahují unikátní „tajný kód“. Tento kód slouží k přihlášení do online komunity, kde můžete ovládat virtuální verzi svého mazlíčka. V prostředí Webkinz World můžete hrát hry, vydělávat virtuální měnu KinzCash a nakupovat dekorace, oblečení, jídlo či dárky pro ostatní hráče.

Postup při získání zapomenutého uživatelského jména

1. Přejděte na Webkinz.com a klikněte na odkaz Help v horní části stránky.
2. V levém menu vyberte Customer Support, poté Account Issues.
3. Na seznamu otázek najděte položku I forgot my User name a klikněte na ni.
4. Otevře se formulář, kde zadáte tajný kód z vašeho Webkinz mazlíčka, své jméno, datum narození a e‑mailovou adresu – přesně tak, jak byly zadány při registraci.
5. Ověřte, že nejste robot, zadáním znaků z obrázku, a klikněte na tlačítko Send Request.
6. Do několika minut obdržíte e‑mail s vaším uživatelským jménem. Doporučujeme si jej uložit pro případ, že byste jej v budoucnu znovu zapomněli.

Takto můžete snadno obnovit přístup ke svému účtu a pokračovat ve hře se svým Webkinz mazlíčkem.