whycomputer.com >> Počítačová školení >  >> Telefon

Co děláte, pokud je váš telefon Sprint ukraden?

V případě odcizení telefonu Sprint je třeba podniknout určité kroky, aby byla zákazníkovi zajištěna minimální ztráta. Zákazník, který nedodržuje politiku společnosti Sprint týkající se odcizených telefonů, může nakonec zaplatit mnohem více, než se očekávalo za škody způsobené krádeží. Zda má zákazník pojištění zařízení, hraje velkou roli při určování kroků, které mají být provedeny po odcizení telefonu.

Pozastavení služby
Zákazníkovi, jehož telefon je odcizen, doporučujeme, aby službu přerušil, jakmile možné volání služeb zákazníkům společnosti Sprint na čísle 888-211-4727. Zrušení služby může zabránit někomu, kdo ukradl nebo našel telefon, aby jej používal a vznikly poplatky. Pozastavení linky je okamžité. Služba není obnovena, dokud se držitel účtu nedotkne Sprint a nepožádá o reaktivaci linky. Měsíční poplatky jsou stále účtovány v době, kdy je služba pozastavena.

Program pro výměnu vybavení
Zákazníci, kteří si objednají program pro výměnu zařízení, si mohou zakoupit náhradu za odcizený telefon. Program vyžaduje, aby se za náhradní telefon zaplatila odpočitatelná položka. Smartphone, nebo telefony tier 2, vyžadují 100 dolarů odpočitatelný pro náhradu. Konvenční mobilní telefony, nebo tier 1 telefony, vyžadují 50 dolarů odpočitatelné. Odpočítatelný může být přidán do měsíčního vyúčtování nebo zákazník může rozhodnout zaplatit předem. Náhradní telefon je renovován nebo opraven.

Zpráva o policejním souboru
Společnost Asurion, která spravuje Program pro výměnu zařízení, vyžaduje, aby zákazníci podali policejní zprávu o odcizeném telefonu. V některých případech může společnost Asurion požadovat, aby bylo číslo policejního hlášení předloženo zástupci do 60 dnů. Společnost může také požadovat kopii zprávy. Nedodání požadované dokumentace by mohlo mít za následek poplatek za plnou hodnotu náhradního telefonu, který má být účtován na účet Sprint.

Telefony s slevou
Pokud se na telefon zákazníka nevztahuje Program výměny zařízení , zákazník musí zakoupit nový telefon za plnou cenu. Příležitostně jsou služby zákazníkům poskytovány slevové ceny. Zákazník se může rozhodnout zakoupit jakýkoliv telefon, ale slevy jsou k dispozici pouze na vybraných telefonech. Zákazníci, kteří mají nárok na upgrade, mohou uplatnit slevu až do výše 150 USD na kupní cenu telefonu. Zákazníci, kteří se rozhodnou zakoupit telefon s aktualizací, musí souhlasit s novou jednoletou nebo dvouletou smlouvou
URL:https://cs.whycomputer.com/Telefon/100107791.html

Telefon
  • Jak změnit heslo pro Virgin Mobile, pokud jste zapomněli It

    Virgin Mobile je mezinárodní poskytovatel mobilních služeb se sídlem ve Spojeném království, které poskytuje služby do Spojených států. Společnost nabízí mobilní služby, které nevyžadují zdlouhavé ani drahé smlouvy. Majitelé panenského mobilního telefonu mohou nastavit zamykací kód, který zabrání ne

  • Co způsobuje rušení telefonu?

    Interference mobilního telefonu může způsobit, že vaše konverzace budou obtížné av některých případech nemožné. Interference má často podobu statického pozadí, ale může být také snížena hlasitost nebo vyzvednutí, které způsobuje tlumené konverzace nebo šum v pozadí. V závislosti na tom, zda používát

Počítačová školení © https://cs.whycomputer.com