Jak zrušit předplatné a účet v Big Fish Games

Jak zrušit předplatné v Big Fish Games

Big Fish Games nabízí širokou škálu online her a také verze ke stažení pro počítač, iPhone či iPad. První měsíc hraní je zdarma, po jeho uplynutí je automaticky účtován měsíční poplatek, pokud předplatné neodstraníte. Zrušení můžete provést přímo v účtu, aniž byste museli kontaktovat zákaznickou podporu.

Kroky ke zrušení

1. Na horní liště klikněte na záložku My Game Club. Otevře se hlavní stránka vašeho účtu.
2. V levém dolním rohu najděte odkaz Cancel My Membership a klikněte na něj. Systém se vás bude snažit přesvědčit, že zůstanete. Pokračujte v klikání na „Cancel“, dokud se nezobrazí zpráva „Your Big Fish Game Club membership is now canceled.“
3. Vyberte důvod zrušení kliknutím na příslušné políčko a poté stiskněte Submit.
4. Aby nedošlo k dalším poplatkům, odstraňte platební údaje. Klikněte na záložku Billing and Shipping v horním menu a pod „Payment Information“ zvolte Delete.

Po dokončení všech kroků je vaše předplatné i účet úspěšně zrušeno.