Jak zrušit internetový účet Juno

Služba Juno poskytuje telefonické i DSL internetové služby ve více než 8000 městech v Severní Americe. Máte-li bezplatný účet, můžete svůj účet zrušit z počítače bez nutnosti kontaktovat zákaznický servis. Pro neomezené vytáčené vytáčení, zrychlené dial-up a DSL plány, musíte zrušit telefonicky. Juno vám neumožňuje zrušit placené služby online, aby se zabránilo náhodnému zrušení. Pokud chcete upgradovat nebo downgrade na jinou službu Juno, budete muset svůj stávající plán zrušit.

Zrušit účet zdarma

Krok 1
Přejděte na stránku Juno

Krok 2
Na úvodní obrazovce klikněte na tlačítko Smazat účet.

Krok 3
Klikněte na název nebo e-mailovou adresu účtu.

Krok 4
Do pole „Heslo“ zadejte heslo účtu.
Zvolte „Centrální počítače Juna a tento počítač“ a klikněte na „OK“.

Zrušit placené služby

Krok 1
Shromážděte si své Juno ID a kreditní kartu, kterou používáte pro službu Juno. Bez obou možností nebudete moci zrušit.

Krok 2
Zavolejte oddělení podpory fakturace společnosti Juno na čísle 1-888-811-5866.

Krok 3
Řekněte zástupci chcete zrušit a poskytnout potřebné informace. Musíte pouze ověřit poslední čtyři číslice vaší kreditní karty. Po telefonním čísle nebudete vyzváni k zadání čísla vaší kreditní karty.
Vyčkejte, až zástupce zruší váš účet a potvrďte zrušení. budete hovořit spolu s datem a časem, který jste zrušili. Pokud se vyskytnou nějaké otázky, můžete snadno uvést podrobnosti o tom, kdo váš účet zrušil a kdy došlo k volání.

Varování

V případě bezplatných účtů nikdy nikdo, včetně vás, nebude moci vytvořit účet se stejným uživatelským jménem.

Chcete-li účet zcela smazat, musíte mít na svém účtu povolen vzdálený přístup. Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena.

Položky, které budete potřebovat

ID člena Juno

Kreditní karta používaná k platbě za službu Juno


URL:https://cs.whycomputer.com/Network/100111562.html