Jak opravit chybu Rundll32.exe: program neodpovídá

Chyba „Program neodpovídá – Rundll32.exe“ se objevuje často při infekci viry nebo po neúplném odinstalování programu. Nejčastěji se projeví při pokusu o restart či vypnutí počítače. Řešení spočívá v dočasném zakázání služby nebo programu, který spouští rundll32.exe, a následném použití nástrojů pro opravu systému.

Kroky k odstranění problému

Krok 1 – Otevřete konfiguraci systému

Stiskněte Start → Spustit (nebo Start → Všechny programy → Příslušenství → Spustit) a do pole zadejte msconfig. Stiskněte Enter.

Krok 2 – Najděte položky spouštěné při startu

V okně Konfigurace systému přejděte na záložku Po spuštění. V seznamu vyhledejte řádky, kde je v poli Příkaz uvedeno rundll32.exe.

Krok 3 – Zakážte podezřelé položky

Odškrtněte políčko u všech položek, které obsahují rundll32.exe v příkazu.

Krok 4 – Ukončete běžící procesy

Otevřete Správce úloh (Ctrl + Shift + Esc), přejděte na záložku Procesy, vyhledejte procesy se stejným názvem, jaký jste zakázali, klikněte pravým tlačítkem a zvolte Ukončit proces. Potvrďte volbu.

Krok 5 – Restartujte počítač

Po ukončení procesů restartujte systém.

Krok 6 – Spusťte počítač v nouzovém režimu

Hned po zapnutí počítače opakovaně stiskněte F8 a v nabídce vyberte Nouzový režim. Stiskněte Enter.

Krok 7 – Proveďte antivirovou a registru‑opravu

Spusťte plně aktualizovaný antivirový program a nástroj na opravu registru. Odstraňte případné viry, malware a chyby v registru. Po dokončení restartujte počítač.

Krok 8 – Obnovte původní nastavení spouštění

Znovu otevřete msconfig, zaškrtněte všechny dříve zakázané položky a opět restartujte počítač.

Upozornění

• Zakázání spouštěcích položek může způsobit nestabilitu systému. Před jakýmikoli úpravami si vytvořte zálohu nastavení.
• Neodstraňujte ani nezakazujte systémové procesy Windows. Pokud si nejste jisti, vyhledejte název položky na internetu.