Jak vyřešit varování o certifikátu zabezpečení ve Windows

Co způsobuje chybové hlášení certifikátu?

Při pokusu o otevření zabezpečené webové stránky (např. internetového bankovnictví nebo e‑shopu) může Windows zobrazit upozornění o chybě certifikátu. Toto upozornění vás upozorňuje, že prohlížeč nemůže ověřit, zda je spojení opravdu bezpečné. Ne každé varování však znamená, že je stránka nebezpečná – často jde o nesprávně nastavený čas v počítači.

První krok: zkontrolujte datum a čas

Neplatný datum nebo čas jsou častou příčinou chyb certifikátů. Opravte je takto:

1. Klikněte na hodinu v pravém dolním rohu hlavního panelu.
2. V zobrazeném okně nastavte správný datum a čas (případně zapněte automatickou synchronizaci).
3. Po úpravě stránku, kde se chyba objevila, znovu načtěte.

Pokud se varování objeví i po úpravě času, pravděpodobně je problém na straně webu.

Jak zkontrolovat informace o certifikátu

1. Klikněte na ikonu zámku (🔒) vedle adresního řádku prohlížeče.
2. V otevřeném okně si přečtěte podrobnosti – kdo je vlastníkem certifikátu, zda je certifikát platný a jaká je úroveň důvěryhodnosti.
3. Porovnejte tyto údaje s tím, co o stránce očekáváte (např. název banky, doména).

Instalace certifikátu (pouze pokud jste si jisti, že je legitimní)

1. V okně s informacemi o certifikátu klikněte na „Zobrazit certifikáty“ (nebo podobně pojmenovanou volbu).
2. Poté zvolte „Instalovat certifikát“.
3. Po zobrazení výstražného dialogu potvrďte kliknutím na „Ano“.

Tipy

Pokud se informace v kroku 2 neshodují s očekávanou stránkou (např. název vydavatele neodpovídá známému poskytovateli), neinstalujte certifikát a stránku navštívit nechte.