Nelze otevřít přílohu souboru PDF

Mnoho lidí dává přednost odesílání souborů jako přenosných formátů dokumentů (PDF), protože příjemci obvykle mají ve svých systémech nainstalovány programy pro čtení souborů ve formátu PDF. Soubor PDF je také kompatibilní s téměř libovolným typem systému a zobrazuje informace stejné bez ohledu na typ počítače. V některých vzácných případech však můžete mít problémy s otevřením přílohy souboru PDF. Pokud máte problém s otevřením přílohy souboru PDF, kterou vám někdo zaslal e-mailem, zkuste několik kroků pro rychlé řešení problémů.

Heslo

Jeden z nejvíce základní důvody, proč byste měli problémy s otevřením přílohy souboru PDF, je, pokud je chráněn heslem. Soubory PDF mají obvykle dva hlavní typy hesel - jedno pro administrátory a druhé pro základní uživatele. Správce může udělit povolení k otevření, úpravě nebo tisku dokumentu s heslem. Nemáte-li správné heslo podle výzvy, nebudete moci soubor otevřít. Požádejte příjemce o požadované informace.

E-mailový systém

Je možné, že důvodem, proč máte problém s otevřením přílohy, je e-mailový systém, který jste používám. V některých případech může mít e-mailový program chybu (dočasnou nebo trvalou), která zabraňuje otevírání příloh. V takovém případě zkuste přeposlat přílohu na jinou e-mailovou adresu, na které můžete přistupovat z jiného softwarového programu e-mailu a otevřít soubor PDF. V některých případech je problémem software ve formátu PDF, který používáte pro zobrazení přílohy. Pokud například používáte zkušební verzi softwarového programu pro vytváření PDF, který soubor PDF automaticky načte, nemusí soubor po dokončení zkušební doby otevřít. Pokud používáte bezplatný program pro čtení, může se jednat o chybu softwaru. V tomto případě jednoduše přeinstalujte program, restartujte počítač a zkuste to znovu.

Poškozený soubor

Pokud všechny ostatní pokusy o řešení problémů selžou, je možné, že soubor PDF jste obdrželi, je prostě zkorumpovaná. V tomto případě se musíte obrátit na odesílatele a požádat ho o zaslání další verze souboru. Zeptejte se odesílatele, zda je schopen načíst soubor do svého počítače, a pokud ano, budete možná muset otevřít přílohu pomocí jiného počítače.
URL:https://cs.whycomputer.com/Software/100119611.html