Jak získat historii telefonů

Někdy je třeba přesně potvrdit, kdy byl konkrétní hovor uskutečněn nebo kdy byla odeslána textová zpráva. Telefonická společnost nebo poskytovatel bezdrátových služeb uchovává záznamy o každém příchozím a odchozím hovoru nebo textu, jakož i datum, čas a dobu trvání (nebo číslo volajícího /odesílání textových zpráv). Kopie vlastní historie hovorů můžete získat přímo od svého poskytovatele telefonních služeb.

Získání historie telefonického hovoru

Krok 1
Získání telefonních záznamů pro pevnou linku nebo bezdrátovou síť telefon obecně nevyžaduje žádné úsilí. Vaše telefonní společnost nebo poskytovatel dálkových služeb zahrnuje záznam podrobností o každém účtu za měsíc. Máte-li online účet u poskytovatele telefonních služeb, je snadné vyhledat a vytisknout si vlastní historii hovorů na svých webových stránkách, a to dokonce i několik let. Případně můžete také zavolat telefonní společnosti a požádat je, aby vám poslali vytištěnou kopii historie vašeho volání za dané časové období.

Krok 2
Pokud máte předplacený mobilní telefon, dostanete kopie historie telefonních hovorů mohou být poněkud časově náročné a zdlouhavé. Nejprve se obraťte na poskytovatele předplacených služeb a zjistěte, jaké jsou požadavky společnosti. Některé společnosti jednou ročně poskytnou zákazníkům na základě písemné žádosti zákazníka zdvořilostní kopii telefonních záznamů; ostatní budou zveřejňovat telefonní záznamy pouze soudním příkazem nebo předvoláním. Například, TracFone, americký špičkový poskytovatel předplacených bezdrátových telefonních služeb, uvolňuje záznamy historie volání zákazníkům bezplatně. Musíte však předložit několik dokumentů, které prokáží, že jste oprávněným vlastníkem telefonu a máte zákonné oprávnění požadovat podrobné záznamy o volání pro toto konkrétní telefonní číslo. Ty jsou popsány v dalším kroku.
V případě potřeby zašlete poskytovateli předplaceného mobilního telefonu písemnou žádost. To může být formulář, který vám umožní vyplnit nebo notářsky ověřený dopis. Požadavek musí obsahovat vaše jméno, adresu, číslo mobilního telefonu, ESN /IMEI telefonu (obvykle se nachází na zadní straně prostoru pro baterie telefonu) a prohlášení, že jste vlastníkem tohoto telefonu. Určete konkrétní časové období pro historii volání, které požadujete. Kromě toho můžete být vyzváni k poskytnutí jasné a čitelné fotokopie zadní části telefonu samotného. Faxujte nebo pošlete všechny tyto informace poskytovateli bezdrátových služeb. Vaše žádost bude zpracována do 30 dnů.

Položky, které budete potřebovat