Jak nahlásit zneužití telefonu

Nežádoucí a obtěžující telefonáty jsou stále častějším problémem. Technologie usnadňuje šíření různých typů výzvů a pachatelé často předpokládají, že se jim podaří uniknout odhalení. Pokud se situace vymkne kontrole, je důležité vědět, jak se můžete bránit.

Krok 1 – Registrace do národního seznamu "Nebuďte voláni"

Navštivte donotcall.gov nebo volejte bezplatně 1‑888‑382‑1222 a zaregistrujte své mobilní i pevné číslo. Po zařazení do seznamu už telemarketingové společnosti nesmí na vás volat.

Krok 2 – Nahlášení obtěžování ze strany vymáhacích agentur

Stížnost můžete podat na ftccomplaintassistant.gov nebo telefonicky na 1‑877‑382‑4357. Dále kontaktujte generálního prokurátora svého státu – kontakty najdete na naag.org.

Krok 3 – Oznámení poskytovateli telefonních služeb

Kontaktujte svého operátora a informujte ho o dalším obtěžování, i když ho způsobuje soukromá osoba. Operátor může pomoci s identifikací volajícího nebo dokonce kontaktovat pachatele s cílem zastavit obtěžování. Přinejmenším vám poskytne doporučení dalšího postupu.

Krok 4 – Kontaktování policie

V případě, že se cítíte ohroženi, nebože obtěžování vyvolává strach, obraťte se na místní policejní stanici. Policie může spolupracovat s vámi i s vaším operátorem na vyhledání pachatele a v případě potřeby zahájit trestní řízení.