Jak zobrazit zmeškané hovory na mobilním telefonu

Je téměř nemožné odpovědět na každý příchozí hovor. Naštěstí si mobilní telefon ukládá historii všech příchozích i odchozích hovorů, včetně zmeškaných. Tyto záznamy můžete zobrazit přímo v telefonu nebo na webu operátora ve svém účtu. Postup se liší podle modelu, ale princip je podobný.

Krok 1 – Přehled posledních hovorů

Stiskněte tlačítko pro volání (např. „Talk“). Na obrazovce se zobrazí seznam posledních příchozích, odchozích i zmeškaných hovorů. Procházejte jej a hledejte čísla označená jako „Zmeškané hovory“ nebo s ikonou červeného „X“ či otazníku.

Krok 2 – Přístup přes menu telefonu

Stiskněte tlačítko Menu a vyberte položku Historie hovorů (nebo podobně pojmenovanou). V seznamu najdete všechny hovory včetně zmeškaných. Některé telefony mají také funkci Zmeškané upozornění, která zobrazí nejen zmeškané hovory, ale i nevyřízené hlasové zprávy a SMS/MMS. Občas může zaznít ozvučení upozorňující na nová zmeškaná upozornění.

Krok 3 – Kontrola přes webové rozhraní operátora

Přihlaste se na webové stránky svého operátora:

1. Vyberte „Můj účet“ (nebo podobnou volbu) a zadejte uživatelské jméno a heslo (někdy stačí desetimístné číslo telefonu).
2. V sekci „Faktura“ zvolte „Detail hovorů“ nebo „Zobrazit celou fakturu“.
3. V detailu najdete seznam čísel, datum a čas všech hovorů, včetně zmeškaných, za aktuální i předchozí měsíce.

Tip

• Podívejte se do uživatelské příručky svého telefonu – najdete v ní konkrétní postup, jak zobrazit zmeškané hovory.

Upozornění

• Pokud byl telefon vypnutý, zmeškané hovory se v historii nezobrazí. V takovém případě se podívejte na měsíční výpis faktury.