Počítačové znalosti
Když volající dorazí na vaši hlasovou schránku, zpráva, kterou slyší, vytváří první dojem o vás. Pokud se jedná o osobu, se kterou jste ještě nemluvili, hlasová zpráva okamžitě odhalí, kdo jste. Ať už zvolíte profesionální, přátelský nebo vtipný tón, pozdrav na hlasové schránce je odrazem vaší osobnosti. Existuje mnoho variant, které můžete přizpůsobit podle zamýšleného sdělení.
Někteří upřednostňují standardní automatizovaný pozdrav, který jen oznamuje číslo, na které volající zavolal, a žádá o zanechání zprávy. Tento způsob není nijak originální, ale poskytuje větší soukromí – volající neslyší váš hlas ani jméno. Pokud chcete, aby volající věděl jen číslo, je tato varianta vhodná.
Pro osobnější dojem můžete nahrát vlastní hlas. Uveďte své jméno, číslo a požádejte o zanechání zprávy. Například: „Dobrý den, dosáhli jste na linku Jana Nová, 937‑555‑1212. Momentálně nemohu zvednout, ale pokud zanecháte jméno a číslo, co nejdříve vám zavolám zpět.“ Tímto způsobem volající jasně ví, že má před sebou správnou osobu, a pozdrav působí přátelsky.
V pracovním kontextu by měla být hlasová zpráva uhlazená a profesionální. Připravte si scénář a nacvičte ho, aby byl záznam plynulý. Profesionální pozdrav by měl obsahovat vaše jméno, název společnosti, výzvu k podrobnému zanechání zprávy a alternativní kontakt pro případ naléhavých situací (např. číslo asistenta nebo nadřízeného).
Mnoho lidí rád vytvoří vtipný hlasový pozdrav, který rozesměje volajícího. Na internetu najdete spoustu nápadů, nebo si můžete vymyslet vlastní. Vhodné je použít takový pozdrav na soukromých telefonech, kde neobdržíte obchodní hovory. Můžete zvolit lehce odlehčený vtip nebo i něco odvážnějšího, podle vašeho vkusu.
Pokud nemáte inspiraci, můžete si stáhnout předpřipravené pozdravy ve formátu MP3 nebo WAV a nahrát je do telefonu. Některé jsou opravdu zábavné a určitě pobaví vaše volající.
Google Voice je bezplatná webová aplikace s rozhraním podobným Gmailu, dalšímu produktu Google. Mezi její funkce patří hlasová pošta, konferenční hovory, filtrování hovorů a blokování.Pro aktivaci nového účtu Google Voice potřebujete platné americké telefonní číslo. Po aktivaci můžete přesměrovat hl
Hlasová pošta funguje jako odpovídač. Když vám někdo zavolá, může zanechat zprávu, kterou si později přehrajete. Hlasová poštu mají mobilní i pevné telefony, takže můžete kontrolovat zprávy téměř kdekoliv. Po nastavení je nutné ji otestovat, aby se předešlo ztrátě zpráv či jiných problémů.Kroky test