Počítačová školení
Počítačová školení
Novější a lepší modely mobilních telefonů jsou neustále k dispozici na trhu. Poskytovatelé bezdrátových sítí, jako je například Verizon, neočekávají, že se budete zavázat k jednomu mobilu na dobu neurčitou. To je důvod, proč, pokud jste zákazník Verizon Wireless a zakoupili jste si nový telefon Verizon, Verizon vám usnadní výměnu s aktuálním telefonem používaným s vaším účtem Verizon.
Identifikační číslo Před změnou telefonu používaného s vaším účtem Verizon Wireless musíte získat identifikační číslo svého nového mobilního telefonu Verizon. Identifikační číslo pro mobilní telefony CDMA je označováno jako telefonní číslo telefonu nebo identifikační číslo mobilního zařízení. Je to číslo, které je jedinečné pro jeden konkrétní mobilní telefon CDMA. Chcete-li vyhledat číslo ESN nebo MEID telefonu Verizon, vypněte telefon a odstraňte kryt baterie. Vyjměte baterii. Číslo je vytištěno na štítku uvnitř prostoru pro baterie.
Můj Verizon
Můj Verizon je nástroj pro správu účtů online společnosti Verizon. Jako zákazník Verizon můžete tento nástroj použít k provedení změn na účtu sami, aniž byste museli projít zástupcem oddělení služeb zákazníkům společnosti Verizon. Pro přístup k serveru My Verizon přejděte na stránku VerizonWireless.com a přihlaste se ke svému účtu Verizon. Pokud jste se ještě nezaregistrovali na My Verizon, musíte se nejprve zaregistrovat. Po přihlášení přejděte na stránku Přehled mého účtu Verizon do sekce „Chci…“. Ve sloupci „Zařízení“ klikněte na „Aktivovat zařízení“. Pokud máte na svém účtu Verizon Wireless více telefonních linek, klepněte na telefonní linku, na kterou chcete telefony vyměnit. Nový telefon na vybrané telefonní lince aktivujte podle pokynů na obrazovce. Budete vyzváni k zadání identifikačního čísla telefonu, takže je připraven.
Služby zákazníkům
Pokud nechcete používat online nástroj My Verizon k výměně telefonů v účtu Verizon Wireless, postupujte takto: můžete kontaktovat centrum podpory zákazníků společnosti Verizon Wireless z telefonního čísla pevné linky. Telefonní číslo kontaktu je vytištěno na fakturačním výpisu Verizon Wireless. Při zadávání hovoru si vezměte své číslo účtu, které je také vytištěno na fakturačním výpisu, a identifikační číslo nového telefonu. Řekněte zástupci zákaznického servisu společnosti Verizon, že chcete změnit telefon používaný ve vašem účtu. On provede swap po shromáždění potřebných informací od vás.
Funkce a servis
Různé mobilní telefony jsou vybaveny různými funkcemi. Pokud jsou funkce a služby používané ve vašem starém mobilním telefonu nekompatibilní s funkcemi nabízenými v novém telefonu, budete vyzváni k výběru nových funkcí a služeb, které jsou kompatibilní s novým telefonem. To platí bez ohledu na to, zda se rozhodnete vyměnit telefon pomocí nástroje My Verizon nebo telefonicky se zákaznickou podporou společnosti Verizon
URL:https://cs.whycomputer.com/Telefon/100110932.html
Spor s velkým poskytovatelem mobilních služeb, jako je Verizon Wireless může přetáhnout na měsíce, stojí vás čas, frustrace a samozřejmě peníze. Pokud však spor zvládnete správně, můžete jej vyhrát s relativně malou investicí času a peněz. Následujte tyto kroky, abyste vyhráli spor s Verizon Wireles
Verizon nabízí možnost přesměrování hovorů prostřednictvím svých telefonních plánů. Zákazníci mohou své telefonní hovory předávat téměř na jakékoli číslo, včetně jiných mobilních telefonů nebo pevných linek, s výjimkou mezinárodních čísel. Ujistěte se, že máte tuto funkci předávání k dispozici prost