Co dělat, když nefunguje bezdrátová myš Logitech

Proč může bezdrátová myš selhat

Bezdrátové myši značky Logitech fungují na jiném principu než klasické kabelové modely. Potřebují baterie, musí být zapnuté a vyžadují prostředí bez rušení v pásmu 2,4 GHz. Na rozdíl od starších modelů s kuličkou mají optické a laserové myši méně pohyblivých částí, což snižuje pravděpodobnost mechanické závady, ale přináší další faktory, které je třeba zkontrolovat.

Kontrola základních věcí

1. Výměna baterií

Otevřete kryt baterií, vyjměte staré články a vložte nové (obvykle AA nebo AAA). Poté myš zapněte pomocí přepínače na spodní straně.

2. Připojení přijímače

Zapojte USB přijímač do volného USB portu přímo na počítači – ne do rozbočovače. Ověřte funkčnost portu například připojením tiskárny. Špatný port může způsobit, že myš nebude rozpoznána.

3. Eliminace rušení

Bezdrátové myši Logitech pracují na frekvenci 2,4 GHz, která se překrývá s Wi‑Fi routery, staršími bezdrátovými telefony, reproduktory, napájecími zdroji počítačů, monitory, mobilními telefony i otevírači garáží. Dočasně vypněte tato zařízení a zkontrolujte, zda se problém vyřeší.

4. Správná podložka

Umístěte myš na rovný, neodrazivý povrch. Vyhněte se kovovým nebo zrcadlovým plochám, které mohou narušit signál.

Další tipy

Pokud po provedení výše uvedených kroků myš stále nefunguje, zkuste:

• Restartovat počítač.
• Odinstalovat a znovu nainstalovat ovladače z oficiálního webu Logitech.
• Vyzkoušet myš na jiném počítači, abyste vyloučili hardwarovou závadu.