Jak používat odmítnutí anonymních hovorů v systému Comcast Phone

Telefonní volající, který si skryje svou identitu, se nedostane k lince s aktivovaným odmítnutím anonymních hovorů. Po zadání čísla uslyší zprávu, která ho vyzývá, aby odhalil své údaje a zkusil to znovu. Služba Comcast Digital Voice obsahuje tuto funkci mezi dalšími možnostmi správy hovorů a lze ji zapnout či vypnout podle potřeby.

Anatomie anonymity

Na počátku služby Caller ID nebylo ve všech částech USA dostupné vybavení, které by umožnilo přenést potřebné informace. Někdy se nezobrazovalo ani jméno, ani číslo. Dnes anonymní volání neukazuje žádné údaje o volajícím – buď kvůli povaze činnosti (např. policie) nebo z úmyslu skrýt identitu.

Jak se stát anonymním

Klíčovým znakem anonymního volání je absence informací o volajícím. Místo jména a čísla se zobrazí „Není k dispozici“ nebo podobná zpráva. Identitu můžete skrýt zadáním *67 po slyšení tónu a před vytočením čísla. Tento kód blokuje Caller ID jen pro konkrétní hovor.

Blokování anonymních hovorů

Pokud nechcete přijímat hovory bez identifikace, využijte funkci odmítnutí anonymních hovorů v Comcast Digital Voice. Na rozdíl od trvalých služeb, jako je čekání na volání, můžete tuto funkci zapínat a vypínat samostatně. Po aktivaci zůstane funkce zapnutá, dokud ji sami nevypnete. Odmítá pouze hovory bez jakýchkoli ID; podvržené (spoofované) údaje nefiltruje.

Zapnutí a vypnutí funkce

Jako předplatitel Comcast Phone můžete funkci aktivovat přímo z telefonu:

• Vytáhněte sluchátko nebo stiskněte tlačítko „Talk“ na bezdrátovém telefonu a počkejte na tón.
• Pro zapnutí stiskněte *77.
• Pro vypnutí stiskněte *87.

Stejně tak můžete spravovat nastavení přes web Xfinity Connect (viz zdroje). Přihlaste se pomocí svého Comcast ID a hesla, přejděte na kartu „Preferences“, otevřete „Call Manager“ a zaškrtněte políčko „Anonymous Call Rejection“. Pokud máte pouze Xfinity Voice, použijte kartu „Voicemail“ k přístupu k účtu.