Stejně jako většina elektronických zařízení může i upuštění Kindle způsobit dočasné nebo trvalé poškození. Amazon radí několik kroků pro řešení problémů, které takové škody způsobují. Pokud tyto funkce nefungují, budete možná muset zakoupit náhradní zařízení.
Připojení k počítači
Dobrý způsob, jak zkontrolovat fyzické poškození zařízení Kindle, je připojení k počítači pomocí rozhraní USB kabel. Pokud je stále funkční, měli byste mít možnost vidět obsah Kindle v Průzkumníku Windows nebo jakýkoli jiný software pro správu souborů, který používáte.
Restartovat
Pokud se vaše Kindle nezapne, bude restartován. problémy vyřešit. Vzhledem k tomu, že nemůžete přistupovat k nabídce na obrazovce a zvolit možnost restartu, budete muset vynutit restart. Udělejte to s čtečkou e-knih Kindle posunutím tlačítka napájení a přidržením na místě po dobu 20 sekund před uvolněním. Použijte hodinky, hodiny nebo časovač na čas, než na odhad nebo počítání. S tabletem Kindle Fire udělejte to samé, ale stiskněte tlačítko Napájení než jeho posunování.
Dobíjení a restartování
Pokud restartování nefunguje, problém může být spíše vybití baterie než fyzické poškození. . Nabíjejte Kindle, dokud nebude plně nabitá, což je indikováno rozsvícením kontrolky nabíjení z oranžové na zelenou; na e-čtečkách Kindle je světlo vedle tlačítka napájení, zatímco na tabletech Fire je světlo součástí samotného tlačítka. Po úplném nabití restartujte Kindle podržením nebo posunutím tlačítka napájení na 20 sekund. Pokud se kontrolka nabíjení nerozsvítí, může být přístroj Kindle fyzicky poškozen.
Náhrada
Pokud vaše zařízení Kindle po nabití a restartování nebude fungovat, bude možná nutné vyměnit zařízení Kindle. Amazon nabízí jednorázovou omezenou záruku na produkty Kindles. Přesné podmínky záruky závisí na modelu. Amazon není povinen nahradit nebo opravit poškozený Kindle z kapky, ale může tak učinit. Chcete-li zajistit návratnost svého Kindle, volejte buď linku podpory společnosti Amazon (aktuální číslo, které bude uvedeno na jejích webových stránkách). Můžete se také přihlásit ke svému účtu na webu Amazon, kliknout na položku Vrácení a nahrazení v části Objednávky na stránce Váš účet a postupujte podle pokynů na obrazovce. Pokud dostanete nový Kindle, budete moci obnovit obsah, který jste zakoupili od Amazonu, jakmile připojíte nový Kindle k účtu Amazon. To zahrnuje knihy, časopisy, hudbu a videa.
Upozornění
Informace v tomto článku se týkají elektronické knihy Kindle, která zahrnuje všechny verze vydané do října 2012 včetně. verze a zařízení se mohou lišit
URL:https://cs.whycomputer.com/smart-devices/100110991.html
Pokud dojde k chybě na vašem e-readeru Amazon Kindle nebo tabletu Kindle Fire, existuje několik způsobů, jak to opravit, v závislosti na problému. Měkký reset vypne a zapne Kindle a může vyřešit drobné problémy. Tvrdý reset restartuje Kindle, pokud neodpovídá. Obnovení továrního nastavení může obnov
Přenosný počítač může selhat z jakéhokoli důvodu. Poškozená nebo vadná základní deska nebo procesor, rozbitý napájecí adaptér nebo vybitá baterie mohou zabránit spuštění počítače. Pokud se přenosný počítač nepodaří spustit dříve, než se domníváte, že problém souvisí se selháním hardwaru, měli byste