Jak odstranit chybu certifikátu

Co je certifikát a proč se objevují chyby

Webové prohlížeče (Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome) používají certifikáty k ověření identity a důvěryhodnosti webových stránek, zejména těch, kde zadáváte citlivé údaje – bankovní účty, kreditní karty, číslo sociálního pojištění a podobně. Pokud je certifikát nesprávně nastaven, prohlížeč zobrazí varování.

Jak zjistit typ chyby

Při návštěvě stránky si všimněte, jaké hlášení se zobrazí. Existují tři běžné typy:

• Prohlížeč certifikát nepozná (neplatný řetězec důvěry).
• Certifikát je prošlý – jeho platnost vypršela.
• URL v certifikátu neodpovídá adrese stránky (nesprávná doména).

Pokud si nejste jisti, že je stránka skutečně důvěryhodná, pokračujte jen po důkladném ověření.

Instalace certifikátu v prohlížeči

Internet Explorer

1. V adresním řádku klikněte na ikonu zámku a zvolte Zobrazit certifikáty.
2. V otevřeném dialogu klikněte na Instalovat certifikát a poté na Další.
3. Nechte výchozí umístění úložiště (obvykle Trusted Root Certification Authorities) a klikněte na Další.
4. Dokončete instalaci kliknutím na Dokončit a potvrďte výzvu Ano.

Ostatní prohlížeče (Firefox, Chrome, Edge)

1. V adresním řádku klikněte na ikonu zámku a vyberte Zobrazit informace o připojení nebo Zobrazit certifikát.
2. V detailu certifikátu najděte možnost Přidat výjimku nebo Importovat certifikát.
3. Postupujte podle pokynů – obvykle stačí potvrdit výběr úložiště a dokončit import.

Po úspěšné instalaci by se při další návštěvě stránky varování mělo ztratit.

Tipy

• Ujistěte se, že navštěvovaná stránka je opravdu zabezpečená, než do prohlížeče přidáte certifikát.
• Ukládejte certifikáty pouze do důvěryhodných úložišť a ne do dočasných nebo neznámých.

Varování

• Vyhýbejte se podezřelým webům – i s nainstalovaným antivirem může taková stránka ohrozit váš počítač.
• Pokud si nejste jisti pravostí certifikátu, raději stránku nepoužívejte a kontaktujte provozovatele.