Počítačové znalosti
Mobilní telefony patří mezi nejrychleji se vyvíjející technologie. Často se stane, že nová modelová řada upoutá vaši pozornost dříve, než vám skončí stávající smlouva. Většina operátorů nabízí slevu při výměně zařízení po uplynutí smluvního období, proto je výhodné počkat, až smlouva skončí.
Přihlaste se na webové stránky Verizon Wireless (verizonwireless.com). Pokud účet ještě nemáte, klikněte na „Registrace“ a vytvořte si profil.
Po přihlášení najděte obrázek nebo název aktuálního telefonu v sekci „Můj účet“ a klikněte na něj.
Na stránce zařízení se zobrazí datum, od kterého můžete získat věrnostní slevu na nový telefon. Toto datum označuje konec vaší dvouleté smlouvy.
Pokud raději nevyužijete online přístup, zavolejte na zákaznickou linku Verizon Wireless nebo přímo vytočte *611 ze svého Verizon telefonu. Operátor vám sdělí požadované informace.
Jak úspěšně vyřešit spor s Verizon Wireless Spory s velkými poskytovateli mobilních služeb, jako je Verizon Wireless, mohou trvat měsíce a stát vás čas, frustraci i peníze. Pokud postupujete správně, můžete spor vyhrát s minimální investicí času a financí. Krok 1 – Shromážděte veškeré dokumenty Přip
Před telefonátem Krok 1 – Definujte svůj cíl Než vůbec zvednete telefon, jasně si stanovte, co chcete dosáhnout. Přemýšlejte, proč máte nárok na požadované řešení, a připravte si stručné, ale pevné vysvětlení. Krok 2 – Připravte si dokumentaci Mějte po ruce všechny relevantní údaje: data, chyby, pla