Jak opravit tiskové hlavy HP Officejet Pro

Problém s tiskovými hlavami zařízení HP Officejet Pro může mít za následek tisk v nízké kvalitě. Chcete-li tento problém vyřešit, nejprve odstraňte a znovu vložte tiskové hlavy, abyste zajistili správnou instalaci. Pokud problém přetrvává, spuštění diagnostického nástroje kvality tisku může pomoci určit přesný důvod tisku. Přístup k diagnostickému nástroji získáte stisknutím tlačítka „Setup (Nastavení)“ na tiskárně, výběrem možnosti „Report“ (Zpráva) a klepnutím na položku „Print Quality“ (Kvalita tisku).

Zarovnat
Testovací vzory se zakřivenými a odpojenými řádky často označují tiskové hlavy jsou mimo vyrovnání. Spuštění nástroje pro automatické zarovnání tiskárny obvykle problém vyřeší. Nástroj spustíte stisknutím tlačítka „Setup“ na ovládacím panelu tiskárny, přejděte na nabídku „Tools“ a poté vyberte možnost „Align Printer“. Možná budete muset odpovědět na výzvu na obrazovce, abyste spustili nástroj, a poté, jakmile se vytiskne diagnostická stránka, proveďte to znovu.

Vyčistit
Pokud zpráva o kvalitě tisku obsahuje vybledlé nebo chybějící vzory testů barev nebo vzory tiskárna může obsahovat špinavé tiskové hlavy. K čištění tiskových hlav existují dva způsoby. Chcete-li je automaticky vyčistit, vyberte možnost „Clean Printhead“ v nabídce „Tools“ pomocí ovládacího panelu zařízení. Pokud kvalita výsledné testovací stránky zůstane špatná, znovu spusťte nástroj a vyčistěte tiskové hlavy. Chcete-li tiskové hlavy vyčistit ručně, otevřete horní kryt zařízení Officejet Pro a počkejte, až se sestava kazety zasune do polohy. Zvedněte západku a poté vytáhněte kazetu ze sestavy. Měkkým hadříkem z mikrovlákna jemně otřete měděné kontakty na kazetě. Dbejte na to, abyste se nedotkli trysek - mohlo by dojít k trvalému poškození. Před opětovnou instalací kazety (kazet) otřete kontakty umístěné uvnitř sestavy pomocí hadříku.

Kalibrace
Testovací vzorek s bílými mezerami nebo tmavými čarami může znamenat problém s kalibrací tiskové hlavy. Chcete-li zařízení rekalibrovat, stiskněte tlačítko "Nastavení", vyberte "Nástroje" a poté vyberte možnost "Kalibrovat lineární posun". Zkontrolujte výsledný výtisk a poté, pokud problém přetrvává, spusťte nástroj podruhé. Všimněte si, že ne všechny modely Officejet Pro tento diagnostický nástroj nabízejí.

Nahradit
Pokud se při použití nástrojů kvality tisku problém nevyřeší, bude pravděpodobně nutné vyměnit inkoustové kazety, aby byla obnovena správná funkce tisku. Společnost HP doporučuje používat spíše originální inkoustové kazety HP než jejich obecné protějšky. Výměna generické kazety za ekvivalent HP může postačovat ke zlepšení kvality tisku zařízení Officejet Pro. Společnost HP také varuje, že záruka na zařízení nepokrývá škody vzniklé použitím kazety jiných výrobců než HP.

Úvahy
Pokud kvalita vytištěných dokumentů zůstane po výměně kazet a spuštění nástrojů stále nedostatečná , problém může ležet na hardwaru tiskárny. Další podporu a možné informace o náhradních dílech získáte od společnosti HP nebo servisního technika. Záruka na zařízení může pokrývat všechny náklady spojené s opravou. Pokud vaše záruka Officejet Pro již není platná, budete možná muset zvážit náklady spojené s opravou oproti ceně nového zařízení.
URL:https://cs.whycomputer.com/Printer/100112602.html