Jak vyřešit problémy s tiskem v Outlooku

Problém s tiskem e‑mailů v Outlooku

Tisk e‑mailů by měl být jednoduchý, ale mnoho uživatelů Outlooku narazilo na špatně zarovnané okraje, chybějící text nebo příliš malé písmo. Příčinou je neslučitelnost s Internet Explorer 7. Jakmile je tento problém odhalen, řešení je poměrně přímočaré.

Změna nastavení tisku v Internet Explorer 7

1. Spusťte Internet Explorer.
2. V horní liště zvolte Soubor → Tisk → Vzhled stránky (nebo Print → Page Setup).
3. Upravte okraje tak, aby odpovídaly nastavení v Outlooku.
4. Klikněte na Change Font a nastavte požadované písmo a velikost.
5. Prověřte ostatní možnosti – velikost papíru, orientaci (na výšku / na šířku), záhlaví a zápatí – a upravte je podle Outlooku.
6. Potvrďte změny tlačítkem OK a okno zavřete.
7. Vyzkoušejte tisk nového HTML e‑mailu v Outlooku – výsledek by měl být správný.

Změna formátu zprávy z HTML na Rich Text nebo prostý text

1. Otevřete Microsoft Outlook.
2. Na kartě Nástroje (Tools) vyberte Možnosti (Options).
3. V dialogu přejděte na záložku Formát pošty (Mail Format).
4. V sekci „Komponovat zprávu v tomto formátu“ (Compose in this message format) změňte nastavení z HTML na Rich Text nebo Plain Text.

Aktualizace Internet Exploreru

Stáhněte si nejnovější verzi IE:

1. Do adresního řádku zadejte https://www.microsoft.com/windows/internet-explorer/default.aspx?WT.srch=1.
2. Na hlavní stránce klikněte na Download Now a stáhněte instalátor.
3. Spusťte stažený soubor a podle pokynů nainstalujte aktualizaci.

Tipy

• Outlook 2003 používá nastavení tisku z Internet Exploreru, takže úpravy v Outlooku jsou přepsány nastavením v IE.
• Problém se vyskytuje pouze v IE 7 – starší i novější verze jsou postiženy.
• Postihují jen e‑maily ve formátu HTML; přepnutí na Rich Text nebo Plain Text často problém vyřeší.