Počítačové znalosti
PayPal umožňuje rychlé a pohodlné odesílání i přijímání peněz online. Účet můžete propojit s bankovním účtem nebo kreditní kartou a tak nakupovat nebo posílat peníze dalším lidem. Někdy se ale může stát, že peníze odeslat nejde. Většinou jde o jednoduchý problém, například nedostatek prostředků na zdrojovém účtu. Zkontrolujte všechny své zdroje financování a zjistěte, který z nich způsobuje potíže.
Pokud je váš účet omezený, nemůžete posílat peníze. Přihlaste se na PayPal.com, otevřete Centrum řešení a zjistěte, proč byl účet omezen a jak jej můžete odblokovat.
Možná jste překročili úvěrový limit nebo karta vypršela. Kontaktujte vydavatele karty a ujistěte se, že karta je aktivní a nevyčerpaná.
Ujistěte se, že na připojeném bankovním účtu jsou dostatečné prostředky. Pokud PayPal nedostane peníze z vašeho účtu, neodešle je příjemci. Zkontrolujte, že je bankovní účet správně propojen a že není blokován.
Pokud jste prošli výše uvedenými kontrolami a problém přetrvává, obraťte se na zákaznickou podporu PayPal telefonicky nebo e‑mailem. Operátoři vám pomohou identifikovat a vyřešit příčinu.
Jak poslat dárkovou platbu přes PayPalPokud posíláte peníze přátelům nebo rodině přes PayPal, můžete se vyhnout poplatkům tím, že platbu označíte jako dárkovou a financujete ji z vašeho PayPal zůstatku nebo bankovního účtu. Upozorňujeme, že dárkové platby neumožňují využití programu PayPal Purchase
PayPal je užitečný jak pro soukromé uživatele, tak pro firmy – umožňuje zdarma převádět peníze mezi bankovními účty a provádět bezpečné platby kartou. Pokud se vám nedaří ověřit údaje účtu (např. místo bydliště nebo propojený bankovní účet) nebo je váš účet po dlouhou dobu neaktivní, je potřeba jej