Jak odhalit identitu volajícího z blokovaného čísla

Zjistit, odkud pochází blokované číslo, není jednoduché. Nejde o nemožné, ale vyžaduje to speciální postupy a často i zapojení úřadů, pokud se jedná o obtěžování. Pokud hovor nepřekračuje hranici nezákonného obtěžování, můžete využít služby, které blokují neznámé nebo soukromé čísla, a tak zajistit, že k vám dorazí jen požadované hovory.

Nastavení služby „Call Trace“ (sledování hovoru)

Krok 1

Kontaktujte svého operátora. Telefonní číslo zákaznické podpory najdete na faktuře.

Krok 2

Sdělte operátorovi, že chcete aktivovat službu Call Trace na svém účtu. Tato služba může být již automaticky aktivní, ale ověřte to.

Krok 3

Po obdržení blokovaného hovoru okamžitě zadejte *57 (na dotykovém telefonu) nebo 1157 (na rotačním telefonu). Hovor bude zaznamenán a předán příslušným úřadům.

Krok 4

Nahlaste incident na místní policii a požádejte o číslo případu.

Poté kontaktujte operátorovu oddělení pro nelegální hovory, uveďte své údaje a číslo případu. Operátor nesmí číslo předat vám, ale předá jej policii, která vám jej po vyšetření může sdělit.

Aktivace služby „Anonymous Call Rejection“ (odmítnutí anonymních hovorů)

Krok 1

Zvedněte sluchátko a přepněte telefon do režimu volání.

Krok 2

Počkejte na tón číselníku.

Krok 3

Zadejte *77 (na dotykovém telefonu) nebo 1177 (na rotačním telefonu).

Krok 4

Poslechněte si potvrzovací tón a zavěste. Od této chvíle budou všechny hovory bez přeneseného ID automaticky odmítnuty.

Instalace služby „Call Screen“ (filtrace hovorů)

Krok 1

Obraťte se na svého operátora. Telefonní číslo najdete na faktuře.

Krok 2

Zjistěte, zda je ve vaší oblasti k dispozici služba Call Screen, a požádejte o její aktivaci.

Krok 3

Zvedněte sluchátko, počkejte na tón číselníku a zadejte *60 (dotykový telefon) nebo 1160 (rotační telefon). Postupujte podle hlasových pokynů a službu aktivujte. Díky ní můžete přidávat čísla do blokovacího seznamu i v případě, že volající používá soukromé číslo.