Jak zjistit, zda byl e‑mail v Gmailu přečten

Zjištění, zda příjemce otevřel váš e‑mail, může být klíčové u časově citlivých komunikací. Osobní dotaz či telefonát často není možný. Gmail umožňuje požádat o potvrzení o přečtení – po otevření zprávy obdržíte upozornění. Tato funkce je k dispozici pro uživatele Google Workspace (Business, Education a Government), ale ne pro soukromé účty Gmailu.

Kroky pro nastavení potvrzení o přečtení

Krok 1

Přihlaste se ke svému účtu Google Workspace (Business, Education nebo Government).

Krok 2

Vytvořte nový e‑mail jako obvykle.

Krok 3

Zaškrtněte políčko Požadovat potvrzení o přečtení (Request read receipt).

Krok 4

Klikněte na Odeslat. Gmail odešle žádost o potvrzení všem příjemcům uvedeným v polích „Komu“ a „Kopie“.

Po odeslání otevřete složku Odeslané a najděte zprávu. V konverzačním zobrazení Gmailu se pod tělem zprávy zobrazí jména příjemců, kteří e‑mail otevřeli. V jiných zobrazeních obdržíte samostatný e‑mail s potvrzením. Upozorňujeme, že v HTML‑zobrazení ani v mobilní aplikaci Gmail stav zprávy nezobrazí.

Upozornění

• Přestože potvrzení o přečtení funguje ve většině e‑mailových systémů, může se stát, že obdržíte potvrzení, aniž by příjemce zprávu skutečně četl, nebo naopak žádné nedostanete. Proto se na tuto informaci nespoléhejte jako na jediný důkaz, že byla zpráva otevřena.