Proč je e-mail důležitý v obchodní komunikaci

Skutečnost, že e-mail má v moderní obchodní komunikaci velký význam, je nepopiratelná. Každý den jsou společnosti zasílány miliony e-mailů zákazníkům, dodavatelům, zaměstnancům, manažerům a jednomu spolupracovníkovi. Existuje několik důvodů pro převahu e-mailů ve srovnání s jinými způsoby komunikace.

Immediacy
E-mail je odeslán a přijat téměř okamžitě, bez ohledu na to, zda je příjemce několik dveří dolů nebo tisíce mil. pryč. Díky tomu zefektivňuje používání e-mailu jak interní, tak externí komunikaci, takže je rychlejší a snazší přenášet a šířit důležité informace a umožňuje téměř aktuální aktualizace stavu. Neustálý tok relevantních informací zase zvyšuje efektivitu a produktivitu zaměstnanců a vedoucích pracovníků, což umožňuje rychlé reakce na jakékoli problémy, které se mohou vyskytnout.

Vedení záznamů
E-mailové zprávy zůstávají v doručené poště, pokud nejsou záměrně smazány. a jak samostatný e-mailový software, tak i služby webmailu nabízejí vyhledávací funkci a filtry, které umožňují sledování konkrétní zprávy, trvá jen několik sekund. Tím se vytvoří virtuální papírová trasa, která je mnohem efektivnější než tištěné dokumenty odložené v šuplíku, takže je velmi snadné získat důležité informace z e-mailové komunikace.

Nízké náklady
e-mail je jedním z nejlevnějších způsobů podnik může komunikovat jak interně, tak externě. Malé firmy se mohou jednoduše přihlásit k bezplatnému e-mailu s poskytovateli, jako jsou Gmail, Yahoo nebo Hotmail; i pro velké společnosti jsou režijní náklady na údržbu vyhrazeného e-mailového serveru relativně nízké. Rozdíl v nákladech je zvláště výrazný při zvažování masové komunikace. Například náklady na tisk a doručení sady marketingových letáků nebo dopisů jsou mnohokrát potřebné k zaslání informací prostřednictvím e-mailu.

Marketing
E-mail umožňuje společnostem efektivně a efektivně šířit informace o svých produktech a služeb, jak stávajícím, tak potenciálním zákazníkům. Například, oděvní společnost by mohla vytvořit e-mailový seznam, ke kterému se může každý přihlásit, a pak posílat týdenní e-maily všem, kteří jsou v seznamu s podrobnostmi o nových přílohách do katalogu. Podobně by se společnost specializující se na obchodní software mohla obrátit na jiné společnosti přímo e-mailem a zeptat se, zda mohou najít užitečné služby
URL:https://cs.whycomputer.com/emailem/100108664.html