Jak internet negativně ovlivňuje podniky?

Nákupy na internetu z pohodlí domova, ať už v pyžamu nebo v pracovním oblečení, mají temnou stránku – odebírají peníze z místní ekonomiky. Každý dolar utracený online je o jeden dolar méně, který by mohl obíhat v místních podnicích. Tento odliv peněz zasahuje široké spektrum obchodů.

Obchody s gramofonovými deskami

Tyto obchody byly prvními oběťmi internetových prodejů. Klesající prodeje CD nastal s nástupem okamžitých MP3 stahování – zákazník už nepotřeboval kupovat celou desku pro jednu nebo dvě skladby. Nabídka digitální hudby rychle potlačila poptávku po butikových prodejnách. I trh s použitými a raritními nahrávkami ustoupil před nekonečnou nabídkou na eBay a Amazon. Pokles postihl nejen malé obchody; i velký řetězec Virgin Megastore v Manhattanu byl v dubnu 2009 nucen zavřít, protože nedokázal konkurovat online prodejcům.

Knihkupectví

I když smrt tištěné knihy není jistá, malé a nezávislé knihkupectví nemohou soupeřit s cenami velkých internetových prodejců. Amazon, Barnes & Noble a další nabízejí okamžité e‑knihy a elektronické časopisy a díky obrovskému objemu nákupů získávají slevy, které jsou pro menší řetězce nedosažitelné. Širší výběr za nižší ceny výrazně oslabuje konkurenceschopnost lokálních knihkupectví.

Hudební obchody

Obchody prodávající hudební nástroje také trpí pod tlakem internetových slevových stránek. Zákazníci si často nejprve vyzkouší nástroj v kamenném obchodě, poté ale hledají nejlepší cenu online. Levnější položky jako struny, paličky, notové sešity či příslušenství jsou snadno dostupné za výrazně nižší ceny na internetu, což přeměňuje mnoho obchodů na pouhé výstavní místnosti pro online prodejce.

Cestovní kanceláře

Dříve byly cestovní kanceláře hlavním kanálem pro rezervaci dovolených. Poskytovaly služby, za které si účtovaly malou provizi. Dnes jsou online rezervační systémy propojené přímo s databázemi půjčoven aut, hotelů a leteckých společností. Algoritmy okamžitě najdou nejlepší cenu a podmínky, což výrazně snižuje náklady a ztěžuje tradičním kancelářím udržet si ziskovou činnost.

Pošta

I poštovní služby čelí úbytku příjmů. Elektronická pošta a digitální fakturace nahradily velkou část dopisů, které dříve vyžadovaly známku. Mnoho reklamního pošty, dříve stabilní zdroj příjmů, se přesunulo do spamových e‑mailů. Pokles objemu pošty a přechod na online prodej známek snižuje potřebu poštovních úředníků a doručovatelů.