Nevýhody Online Businesses

Američané do roku 2016 utratí více než 327 miliard dolarů ročně on-line, podle Internet Retailer. To je předpokládaný nárůst o 45% oproti tomu, co spotřebitelé strávili v roce 2012, a 62% nárůst oproti tomu, co strávili online v roce 2011. Online nakupování je velký obchod - je to rychlé, pohodlné, snadné a dostupné pro spotřebitele. Je také levnější začít, ve srovnání s fyzickým obchodem, pro podnikatele. Ale zatímco on-line prodej nabízí mnoho výhod, je tu také nevýhody, které přicházejí s územím.

Ne snaží se nakupovat
I když je tu spousta položek, které lze zakoupit online bez zaváhání, tam jsou jiné předměty, jako jsou oděvy, obuv, nábytek a elektronické pomůcky, které spotřebitelé rádi viděli osobně nebo vyzkoušeli před rozhodnutím o nákupu. Ve světě on-line maloobchodní "snaží před nákupem" není možné. Internetoví prodejci se o to pokoušeli vyrovnat tím, že umožnili uživatelům kontrolovat produkty a zveřejňovat fotografie a videa produktu v akci, ale stále existují některé věci, které jsou lépe zakoupeny nebo procházeny osobně.

Soutěž
Být, že on-line maloobchod je multi-miliarda dolaru operace s relativně nízkými start-up náklady - to může stát jak malý jak $ 25 za měsíc provozovat webové stránky - někteří lidé začínají on-line podnikání s cílem zbohatnout rychle. Více online prodejců se promítá do větší konkurence v internetovém maloobchodním světě. I když je něco, co je třeba říci o on-line společnosti, která je důvěryhodná, mnoho spotřebitelů hledat podle produktů, a ne tolik maloobchodník. To znamená, že maloobchodníci s neprokázanými výsledky by mohli odnést některé z vašich podniků v konkurenčním světě internetového obchodu.

Produktivita
Pokud provozujete fyzický obchod, máte hodiny provozu. Znáte plán vašeho podnikání a víte, kdy musíte pracovat. Internet je však 24/7 provoz, což znamená, že vaše podnikání je stále otevřené. A on-line podniky nejsou spuštěny z fyzického úložiště, ale z domova. To může vést k rozptýlení a poklesu produktivity, pokud si nejste opatrní, jak spravujete čas strávený na vaší firmě.

Důvěryhodnost
Protože je v online prodeji tolik konkurence, existují obavy z důvěryhodnosti mezi podniky v provozu. To je jedna z výhod fyzického umístění - buduje pocit důvěry a autority mezi zákazníky a zobrazuje vaše podnikání ve více profesionálním světle, než kdybyste byl jen webovou společností. To neznamená, že všechny on-line podniky postrádají důvěryhodnost, ale protože vědí, že společnost má také fyzické lokality, snižuje jakékoli červené vlajky z hlediska důvěryhodnosti.

Zákaznický servis
Mnoho online firem zavedlo funkce webového chatování pomáhat zákazníkům s otázkami, když nakupují, ale zákaznický servis je stále do značné míry realizován prostřednictvím e-mailu, telefonicky nebo šnečí poštou. I když to může být efektivní pro některé položky a dotazy zákazníků, není to pro komunikaci v přímém kontaktu, kterou obdržíte od obchodního partnera. Podniky s fyzickými obchody jsou schopny být osobnější se svou klientelou. Mohou ukázat, jak produkt funguje, a mohou při řešení svých problémů řešit problémy s produkty.

URL:https://cs.whycomputer.com/Internet/100108668.html