Jak správně zanechat hlasovou zprávu na záznamníku

Možná se vám nechce nebo vám vadí, jak zní váš hlas, ale někdy je nutné zanechat zprávu na záznamníku. Ať už jde o přátele nebo obchodní partnery, existují jednoduchá pravidla, která vám pomohou, aby vaše zpráva byla srozumitelná a profesionální.

Kroky

Krok 1 – Začněte hned po pípatě

Po zaznění signálu okamžitě začněte mluvit. Nikdo nechce poslouchat prázdný úsek, proto přejděte rovnou k podstatě.

Krok 2 – Představte se

Uveďte své jméno. Nemůžete předpokládat, že volaný automaticky ví, kdo volá. Záznamník může zkreslit hlas a identifikace může být obtížná.

Krok 3 – Stručně uveďte důvod volání

Řekněte jen podstatné. Například: „Volám, abych potvrdil večeři v sobotu.“

Krok 4 – Jasně sdělte telefonní číslo

Vyslovte číslo pomalu a zřetelně. Pokud je to možné, opakujte ho, aby si ho posluchač mohl dobře zapamatovat.

Krok 5 – Zakončete zprávu vhodně

Ukončete slušně, např. „Těším se na vaši odpověď.“ nebo „Prosím, zavolejte mi, jakmile budete mít čas.“

Upozornění

• Uveďte datum a čas volání, pokud je důvod časově citlivý.
• Nemluvte hlasitěji než běžně; použijte svůj přirozený tón.