Oprava zmrazeného Apple iPhone

Postup při odstraňování problémů se zmrazením na iPhone se liší v závislosti na tom, kdy nastane zablokování. Většina zamrznutí během provozu jsou dočasné problémy, obvykle opravené restartováním iPhone. Nicméně, pokud aplikace je konzistentně zmrazení, je nejlepší přestat používat aplikaci a obraťte se na vývojáře s problémem. Pokud váš iPhone během zavádění systému zamrzne, budete muset obnovit zavaděč telefonu a všechna data v zařízení budou vymazána. Pokud váš iPhone vytrvale zamrzne i po obnovení, hardware může selhat. V tomto okamžiku si budete chtít vzít do obchodu Apple pro radu a servis.

Zmrazení iPhone při používání

Krok 1
Zabijte aplikaci, kterou jste používali použití, když iPhone ztuhl. Některé aplikace mohou mít nekompatibility nebo chyby, které je způsobují, že přestanou reagovat, i když iPhone stále funguje. Podržte tlačítko "Sleep /Wake", dokud se nezobrazí obrazovka vypnutí iPhone, pak podržte tlačítko "Home" pro ukončení aplikace. Pokud to funguje, vrátíte se na domovskou obrazovku. Můžete to také provést dvojitým stisknutím tlačítka "Domů", přidržením prstu nad ikonou nereagující aplikace, dokud se nezačne třást, a stisknutím ikony "Odebrat" ji vypněte.

Krok 2
Vypněte iPhone, pokud nemůžete vynutit ukončení aplikace nereagující. Podržte stisknuté tlačítko "Sleep /Wake", dokud se neobjeví obrazovka restartování, a potom posunutím jezdce napájení telefon vypněte. Jakmile se vypne, podržte tlačítko "Sleep /Wake", dokud neuvidíte logo Apple, což znamená, že se telefon spouští.

Krok 3
Obnovte svůj iPhone, pokud neodpovídá, když podržíte tlačítko "Sleep /Wake". Stiskněte tlačítko "Sleep /Wake" a tlačítko "Home" a pokračujte v jejich stisknutí, dokud se nezobrazí logo Apple. Bude to trvat nejméně 10 sekund.
Připojte iPhone k nabíječce a nechte jej plně nabít. Pokud je baterie příliš nízká, někdy dochází k chybám, jako je zamrznutí. Nemějte obavy, pokud se obrazovka nezapne ihned - pokud je baterie zcela vybitá, může trvat několik minut, než se obrazovka aktivuje a zobrazí animaci nabíjení. Nepoužívejte iPhone při nabíjení pro nejrychlejší nabíjení.

Zmrazení iPhone na logu Apple během spouštění

Krok 1
Připojte svůj iPhone bez odezvy k počítači přes USB

Krok 2
Nainstalujte do počítače nejnovější verzi iTunes, pokud ji ještě nemáte, a poté spusťte iTunes. Pokud je telefon v zavaděči, iTunes jej nerozpozná jako připojené zařízení.

Krok 3
Vložte iPhone do režimu DFU (Device Firmware Update). To umožňuje iTunes komunikovat s telefonem, i když operační systém nefunguje. Podržte tlačítko "Sleep /Wake" po dobu tří sekund, pak jej držte stisknuté a stiskněte tlačítko "Home" na dalších 10 sekund. Uvolněte tlačítko "Sleep /Wake" a pokračujte v dalším stisknutí tlačítka "Home" po dobu dalších 15 sekund. Když se provede správně, iTunes vás upozorní, že iPhone je v režimu obnovení.

Krok 4
Vyberte iPhone v iTunes, otevřete záložku "Shrnutí" a zvolte možnost "Obnovit iPhone".
Počkejte, dokud se na vašem iPhone neobjeví obrazovka „Slide to Setup“. Poté posuňte lištu a postupujte podle pokynů, abyste dokončili nastavení telefonu.

Upozornění