Mohu změnit operátora a zachovat své číslo?

Mnoho uživatelů chce přejít k jinému poskytovateli telefonních služeb kvůli lepším cenám nebo kvalitě, ale nechtějí měnit své stálé číslo. Díky moderním technologiím je možné operátora změnit a číslo si ponechat.

Portabilita čísla

Číslo můžete zachovat při přechodu na nového poskytovatele, ať už jde o pevnou linku, mobilní tarif nebo VoIP (Voice over Internet Protocol) službu.

Jak dlouho trvá přenos?

Podle požadavků FCC (Federální komise pro komunikace) musí poskytovatelé během jednoho pracovního dne provést jednoduchý přenos jedné linky.

Potenciální problémy

Během přenosu může dojít k dočasným potížím, například k nemožnosti volat na číslo 911 nebo ke krátkodobému výpadku služby.

Na co si dát pozor před změnou operátora

• Zkontrolujte, zda nejste vázáni smluvními podmínkami a zda neplatí poplatky za předčasné ukončení smlouvy.
• Ujistěte se, že máte zaplacené všechny dosavadní účty – poskytovatel nepřenese číslo, pokud jsou závazky nevyrovnané.
• Prověřte, zda nejsou spojeny další poplatky za přenos čísla nebo změnu poskytovatele.

Varování

Neukončujte službu u stávajícího operátora před dokončením přenosu. Pokud službu odpojíte, nebude možné číslo přenést.