Jak zrušit objednávku na eBay Když jste Havent zaplatili Yet

Zatímco eBay považuje nabídku za závaznou smluvní dohodu, můžete objednávku zrušit prostřednictvím Střediska pro řešení problémů, pokud s tím prodávající souhlasí. Kontaktování prodávajícího co nejdříve je důležité, protože prodávající může podat stávku proti nezaplacené položce proti vám šest dní po uzavření aukce. Mnozí prodejci nabízejí plné náhrady za aukce eBay a nemají problém zrušit vaši objednávku před odesláním položky, protože šetří čas a peníze tím, že ji znovu napraví.

Krok 1
Kontaktujte prodejce do dvou dnů uzavření aukce. Po uplynutí této doby může prodávající otevřít případ nezaplacené položky za účelem obnovení nákladů na zápis a máte čtyři dny na zaplacení položky nebo obdržení stávky za neuhrazené položky, což může vést k omezení účtu nebo pozastavení. Z libovolné stránky eBay přejděte kurzorem na „Můj eBay“ a zvolte „Historie nákupů“. Klikněte na nabídku „Další akce“ vedle objednávky, kterou chcete zrušit, a vyberte možnost „Kontaktovat prodejce“. Časté dotazy

Krok 2
Kliknutím na tlačítko „Platba a platba“ zobrazíte seznam otázek souvisejících s tímto tématem. Po výběru tématu a prohlížení nejčastějších otázek vám eBay nabízí možnost poslat prodávajícímu zprávu. Zvolte možnost „Ne, chci kontaktovat prodávajícího“ a klikněte na tlačítko „Pokračovat“. Vysvětlete svůj důvod pro zrušení objednávky v poli Tělo zprávy a klikněte na tlačítko Odeslat. spojené s vaším eBay účtem pro zprávu od prodávajícího nebo eBay. Po obdržení zprávy potvrzující vaši žádost o zrušení transakce se v centru pro řešení problémů zobrazí otevřený případ. Prohlédněte si případ kliknutím na tlačítko „Centrum řešení“ v dolní části stránky eBay. Případně klikněte na „Odpovědět nyní“ v e-mailu z eBay. Otevře se Centrum rozlišení a zobrazí se stránka Podrobnosti o případu.

Krok 4
Zadejte důvod pro zrušení transakce ve formuláři Podrobnosti případu. Tato informace je pro záznamy prodávajícího a eBay a může být jednoduchá a stručná. V tomto okamžiku se prodávající již dohodl na zrušení transakce a případ řešení Center je formalitou. Po zadání důvodu klikněte na tlačítko „Odeslat odpověď“. Centrum pro řešení problémů nyní vyžaduje, aby prodávající uzavřel případ, který transakci zruší. Když prodávající uzavře případ, ve sloupci Stav se zobrazí zpráva „Případ je uzavřen.“ Podrobnosti o případu naleznete v části „Podrobnosti o případu“ vedle uzavřeného případu. Tato stránka obsahuje veškerou komunikaci mezi vámi a prodávajícím a zůstává v Centru pro řešení problémů po dobu 18 měsíců od otevření případu
URL:https://cs.whycomputer.com/Software/100112065.html